À la recherche du cadeau parfait?
Procurez-vous la carte-cadeau du Carrefour du Nord! Pratique et facile d’emploi, vous pouvez l’utiliser dans la grande majorité de nos magasins*. Elle est offerte au montant de votre choix entre 10 et 500 $ ! Allez-y, dévalisez les boutiques! Rendez-vous au Service à la clientèle à la cour centrale pour vous procurer la carte-cadeau du Carrefour du Nord.
Obtenez votre solde facilement
Via Internet : www.getmybalance.com
Par téléphone : 1 800 755-8608
Modes de paiement acceptés
- Carte de débit ou crédit
Carte sans frais
Les conditions qui régissent l’utilisation de la carte sont énoncées dans la convention correspondante que vous trouverez sur le site www.getmybalance.com. La carte est offerte sans frais. Noter que les fonds n’expirent pas. Si des fonds demeurent présents sur la carte au-delà de sa date d’expiration, rendez-vous au Service à la clientèle pour demander le transfert de vos fonds sur une nouvelle carte-cadeau. La carte-cadeau n’est pas rechargeable, n’est pas remboursable, ni échangeable contre de l’argent comptant.
Ayez l’esprit tranquille
La carte-cadeau comporte des caractéristiques de sécurité qui vous protègent en cas de perte ou de vol et qui en facilitent le remplacement si le besoin se présente.
Promotions et concours
Inscrivez-vous à l’infolettre et suivez-nous sur Facebook pour participer à des concours qui vous permettront de gagner une carte-cadeau du Carrefour du Nord.
Commandes corporatives
Pour toute demande d’information générale sur la carte-cadeau, communiquez avec nous par courriel à infonord@carrefourdunord.com ou par téléphone au 450 436-8650. Les commandes doivent être passées sur place au service à la clientèle à la cour centrale. Pour une transaction de plus de 10 000$, veuillez vous référer à la section qui suit.
Transactions à haute valeur
Nouvelle procédure* : Pour tout achat de cartes-cadeaux de 1 000 $ ou plus pour un particulier, et de 10 000 $ ou plus pour une entreprise, nous vous invitons à communiquer avec le Service à la clientèle au 450 436-8650 ou à vous présenter sur place afin de remplir le formulaire d’approbation requis.
Veuillez noter qu’à la suite de la soumission du formulaire dûment complété dans notre système, un délai de 3 à 5 jours ouvrables sera nécessaire avant que la transaction puisse être traitée et que les cartes-cadeaux puissent être remises au comptoir du Service à la clientèle.
*Cette nouvelle procédure vise à prévenir la fraude.
Merci de votre compréhension.
*Pour des raisons techniques, les marchands suivants n’acceptent pas la carte-cadeau : Cordonnerie du Carrefour du Nord, Gros Fun, De Fil en Aiguille, Jolis Ongles, Kurves, Ongles étoiles, Loto-Québec et Vidéotron.