Je t’attends!

Jusqu’au 24 décembre.

Offrez à votre enfant l’occasion unique de rencontrer le père Noël au Carrefour du Nord grâce à notre système de rendez-vous dédié à cette expérience. Cet outil a été spécialement conçu pour créer un moment inoubliable et personnalisé pour votre enfant.

Horaire du père Noël

Consultez l’horaire détaillé du père Noël ICI. Notez que le père Noël prendra quelques pauses dans la journée.

Comment prendre rendez-vous avec le père Noël 

• Cliquez sur CE LIEN pour accéder à notre plateforme de réservation en ligne.
• Suivez le processus d’inscription et de réservation.
• Vous recevrez un courriel de confirmation.

N’oubliez pas d’ajouter ce rendez-vous à votre agenda numérique pour ne pas manquer ce moment magique. Nous vous enverrons également un rappel par SMS la veille de votre rendez-vous.

Le jour de votre rendez-vous, suivez ces indications pour une expérience mémorable :

• Le père Noël vous attendra dans son royaume au centre commercial.
• Veuillez arriver seulement 10 minutes avant l’heure prévue.
• Dès votre arrivée, signalez votre présence au lutin qui se trouve à l’accueil.

Nous vous remercions d’être ponctuel ! La magie de Noël n’attend que vous.

Photos

Faites-vous prendre en photo avec le père Noël dans son royaume! Vivez votre moment magique avec le père Noël au grand cœur et repartez avec un cadeau. Mère Noël et les lutins sont prêts à accueillir petits et grands!

L’équipe de FK7 Photographie sera présent afin d’immortaliser ce moment. Recevez vos photos sur place imprimées en moins d’une minute, ou au choix, par courriel.

Coûts du service photo :

Options de base

• Photo numérique de base : 25 $ – 1 photo numérique au choix
• Ensemble numérique : 55 $ – Séance numérique complète
• Impression de base : 16 $ – 1 impression 5 X 7 avec cadre en carton

Forfaits

• Forfait 1 : 75 $ – Séance numérique complète et 2 impressions 5 X 7 avec cadre en carton
• Forfait 2 : 35 $ – 1 photo numérique au choix et 1 impression 5 X 7 avec cadre en carton

En extra

• 6 $ – 1 photo 5 X 7 supplémentaire sans encadrement
• 6 $ – 1 feuille format portefeuillle supplémentaire (X4)
• 4 $ – 1 cadre en carton 5 X 7
• 10 $ – 1 cadre en bois 5 X 7

* Taxes en sus. Paiement par carte de crédit, carte de débit ou argent comptant.

Des questions ? Consultez notre Foire aux Questions au bas de cette page.
Profitez de cette saison des fêtes pour rendre chaque moment mémorable!

LES SAMEDIS ANIMÉS 

Dès de 23 novembre, tous les samedis de 11h à 16h, une activité spéciale vous attend dans le centre commercial. Ce sera l’occasion de faire votre magasinage des fêtes tout en profitant de nos animations variées.

23 novembre – Atelier créatif ornement bas de Noël
30 novembre – Distribution de chocolat chaud
7 décembre – Bingo de Noël
14 décembre – Trio de musiciens ambulant
21 décembre – Olaf nous rend visite!

On vous attend en grand nombre!

Courrier au père noël

Jusqu’au 13 décembre.

Écrivez au père Noël et il vous répondra personnellement. Sa boîte aux lettres est située à l’entrée du Royaume. Pour un envoi par courriel, écrivez à infonord@carrefourdunord.com

N’oubliez pas d’indiquer votre nom et votre adresse complète pour que le père Noël puisse vous répondre.

Collecte de livres et de jouets

Jusqu’au 31 décembre.

Déposez vos dons (neufs ou usagés) dans la boîte « cadeaux » au royaume sous le renne. Encouragez ainsi une œuvre charitable, en collaboration avec les pompiers de Saint-Jérôme.

Collecte de denrées non périssables

Jusqu’au 31 décembre.

Le temps des fêtes sera bien différent pour plusieurs familles des environs. Aidez l’organisme le Book Humanitaire à atteindre son objectif, soit d’aider les familles dans le besoin en leur offrant un panier de Noël. Laissez vos denrées non périssables dans notre géante boîte de dons (près de la foire alimentaire). Soyez généreux!

Questions-réponses aux parents – rencontres avec le père Noël

Vous trouverez ci-dessous différentes réponses à vos questions concernant notre système de rendez-vous avec le père Noël au Carrefour du Nord.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander au Service à la clientèle du Carrefour du Nord ou aux lutins du royaume, ils seront en mesure de répondre à vos interrogations.

Dois-je absolument réserver une place pour rencontrer le père Noël ?

Nous vous recommandons fortement de réserver à l’avance votre place afin de faciliter votre visite avec le père Noël. Il vous sera aussi possible de vous rendre directement au Carrefour du Nord et de faire la file sans rendez-vous. Le lutin vous informera si une place est disponible ou se libère.

Comment connaître la disponibilité du père Noël ?

En vous dirigeant sur le système de rendez-vous avec le père Noël, vous serez en mesure de visualiser les disponibilités du père Noël. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’heure qui vous convient. Cependant, sachez que les places sont limitées et que nous ne pouvons garantir la disponibilité de la plage que vous désirez. Nous pouvons aussi procéder à la fermeture du royaume sans préavis en cas de force majeure. Si tel est le cas, soyez assuré que nous vous recevrez un courriel vous mentionnant que votre rendez-vous a dû être annulé.

Est-ce que les rendez-vous sont seulement offerts par famille ?

Effectivement, les rencontres avec le père Noël sont disponibles en famille seulement. Vous devrez enregistrer vos enfants individuellement pour ensuite choisir de réserver une rencontre familiale lors de la prise de rendez-vous. Veuillez toutefois noter que la durée du rendez-vous est la même pour tous, même s’il y a plusieurs enfants à la même plage horaire. Prévoir 3-6 minutes par famille.

Est-ce possible de rencontrer un père Noël qui parle anglais ?

La système de rendez-vous avec le père Noël est offert en français et en anglais. Le père Noël peut offrir la rencontre en anglais si désiré. Veuillez alors en faire part au lutin d’accueil à votre arrivée.

Recevrons-nous un message pour nous rappeler le moment de notre rendez-vous ?

Les lutins ont tout prévu pour s’assurer que vous ne manquerez pas votre rendez-vous avec le père Noël ! Ils vous feront parvenir, 24 heures avant votre rendez-vous, un courriel ainsi qu’un message SMS pour vous rappeler la date et l’heure de ce moment magique.

Quoi faire si nous ne pouvons pas nous présenter à notre rendez-vous ?

Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, vous devrez annuler ce dernier en cliquant sur « Mes rendez-vous / Annuler mon rendez-vous ». Par la suite, vous pourrez tout simplement prendre un nouveau rendez-vous pour votre enfant. Il est très important d’annuler votre rendez-vous afin que nous puissions donner cette place à une autre famille.

Est-ce que la rencontre avec le père Noël est gratuite ?

Oui, la rencontre avec le père Noël au Carrefour du Nord vous est offerte gratuitement. Si vous désirez conserver ce moment spontané et magique, vous aurez l’option d’acheter une photo souvenir de votre enfant avec le père Noël. L’équipe professionnelle de Fk7 Photographie sera sur place pour immortaliser votre moment en famille avec le père Noël.

Quoi faire si nous avons des questions pour le service de photographie ?

Si vous désirez être accompagnés dans votre requête, nous vous invitons à écrire à : caroline@fk7photo.com. Vous trouverez également plus de réponses à vos questions en suivant ce lien : www.fk7photo.com/faq-st-jerome/

Puis-je utiliser mon appareil photo personnel pour prendre une photo?

Oui, vous êtes autorisé à prendre des photos personnelles dans le cadre de votre réservation mais vous devez dans ce cas respecter l’espace du photographe et vous installer à l’extérieur du royaume. Veuillez svp demander à l’accueil à quel endroit vous pouvez vous placer pour prendre des photos.

Est-ce que notre enfant peut poser des questions au père Noël ?

Chaque rencontre avec le père Noël sera personnalisée. Votre enfant sera invité à discuter avec le père Noël. L’échange se fera de façon spontanée pour une durée approximative de 3-6 minutes.

Est-ce que notre enfant recevra un cadeau lors de sa rencontre avec le père Noël ?

Le père Noël a prévu une surprise spéciale pour chaque enfant qui viendra le visiter au royaume.

Quel âge doit avoir notre enfant pour être admissible à une rencontre avec le père Noël ?

Il n’y a aucune restriction d’âge pour rencontrer le père Noël. Tous, qu’ils soient jeunes ou adultes, et qu’ils croient en lui, sont les bienvenus !

Est-ce que mon enfant peut rencontrer une deuxième fois le père Noël ?

Oui, votre enfant peut revenir rencontrer le père Noël une seconde fois. Cependant, veuillez noter qu’un seul rendez-vous peut être actif dans votre compte à la fois. Vous devrez avoir terminé votre premier rendez-vous avant de pouvoir en planifier un second.

Conditions d’utilisation

Le Carrefour du Nord fait partie des partenaires commerciaux qui utilisent le système de rendez-vous avec le père Noël afin d’offrir une expérience magique à sa clientèle durant la période des Fêtes.

Le système de rendez-vous avec le père Noël perenoelrdv.com est une propriété d’Audace & Co. Au besoin, vous pouvez écrire à support@audace-co.com pour plus d’information ou pour soumettre une requête.

Nous vous souhaitons une rencontre magique et à la hauteur de vos attentes.

Joyeuses Fêtes !